هو وثيقة قانونية تُسtipulate آليات إصلاح المنتجات. يُستهدف عقد صيانة إلى ضمان أداء optimum للأجهزة على مدار الزمن المحدد. يحتوي عقد الصيانة|تتضمن اتفاقية الصيانة| تشمل وثيقة الصيانة على مجموع الشروط: